CÁN BỘ SỐ — CÔNG CHỨC SỐ
Tư duy và cách làm việc trong thời đại trí tuệ nhân tạo
“Phán đoán là của người – Trách nhiệm là của người – Công cụ là trợ lý”
Dự kiến phát hành 10 · 07 · 2026
Căn cứ pháp lý và chỉ đạo chiến lược
Cuốn sách phát hành toàn quốc — căn cứ chính là Chỉ thị 14/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, áp dụng cho mọi cán bộ, công chức, viên chức.
22/4/2026 · Thủ tướng Chính phủ
Đến hết năm 2026, 100% cán bộ, công chức, viên chức phải có kiến thức và kỹ năng số
Đây là chỉ đạo áp dụng cho mọi cán bộ, công chức, viên chức trên cả nước — từ Trung ương đến cấp Xã/Phường. Không phụ thuộc địa phương, không phụ thuộc ngành: nếu anh chị đang làm công vụ, đây là yêu cầu dành cho mình.
Anh chị cần làm gì?
- 1
Có kiến thức và kỹ năng số
Không chỉ biết bấm phần mềm — phải hiểu cách làm việc có dữ liệu, có nền tảng số, có trí tuệ nhân tạo một cách có trách nhiệm.
- 2
Sử dụng tốt nền tảng số phục vụ công việc
Các hệ thống, cổng dịch vụ công, công cụ số mà cơ quan triển khai — anh chị phải dùng được, dùng đúng, dùng vào việc thật.
- 3
Hoàn thành trước hết năm 2026
Đây là mốc bắt buộc, không phải khuyến khích. Đơn vị sẽ tổ chức bồi dưỡng, kiểm tra — cá nhân cần chủ động trước.
- 4
Tránh hai sai lầm Chỉ thị đã cảnh báo
Ỷ lại hoàn toàn vào công cụ (làm nhanh nhưng mất phán đoán) và lộ lọt dữ liệu (rủi ro pháp lý, mất niềm tin) — đây là nguyên nhân dẫn đến năng suất thấp.
Cuốn sách này viết để anh chị biết rõ: mình cần làm gì, làm theo thứ tự nào, và giữ ranh giạch trách nhiệm nào khi có AI bên cạnh.
Tham khảo thêm — phạm vi Hà Nội
Hai văn bản dưới đây do Thành uỷ và UBND TP. Hà Nội ban hành, chỉ liên quan khi anh chị công tác tại Hà Nội. Cán bộ, công chức, viên chức ở các tỉnh, thành khác căn cứ vào Chỉ thị 14/CT-TTg và các văn bản của địa phương mình.
26/5/2026 · Thành ủy Hà Nội
Phê duyệt Đề án nâng cao năng lực số giai đoạn 2026–2030: năng lực số không chỉ là kỹ năng phần mềm mà còn là khai thác dữ liệu và sử dụng AI có trách nhiệm.
UBND TP. Hà Nội · Chương trình Công chức số Thủ đô
Triển khai chương trình “Công chức số Thủ đô”, tập trung đổi mới quy trình làm việc và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng công cụ AI trong thực thi công vụ.
“Cái không đổi” giúp cán bộ làm chủ mọi công nghệ
Thay vì dạy sử dụng phần mềm sẽ nhanh chóng lỗi thời, cuốn sách tập trung vào giá trị bền vững.
Giúp cá nhân tự định vị và phát triển từ “Công dân” đến “Lãnh đạo số”, phù hợp phân tầng đối tượng của Đề án 2026–2030.
Ch. 2, 27Trách nhiệm không ủy quyền cho máy, kiểm chứng nguồn gốc, giữ ranh giới dữ liệu và tư duy linh hoạt — khung bền vững trước mọi công nghệ.
Ch. 4–9, 16Hướng dẫn soạn thảo văn bản đúng Nghị định 30/2020, tổng hợp thông điệp, thống kê số liệu an toàn và tham mưu phương án có cấu trúc.
Ch. 10–14, 19Giải quyết rủi ro “ỷ lại công cụ” và “lộ dữ liệu” — nguyên nhân Chỉ thị 14/CT-TTg cảnh báo dẫn đến năng suất thấp.
Ch. 8, 15, 22, 26Vì sao chọn cuốn sách này?
Tác giả vừa là chuyên gia AI vừa trực tiếp xử lý văn bản hành chính hàng ngày — tham mưu đề án, dự thảo báo cáo, rà soát văn bản góp ý. Nội dung rõ và mộc, sát hơi thở bàn làm việc công vụ.
Không dùng thuật ngữ kỹ thuật khó hiểu. Sách dùng “ngôn ngữ công chức” để giảng giải về tư duy máy — ai làm công vụ đều đọc được ngay.
Hàng triệu cán bộ, công chức, viên chức
Thị trường mục tiêu từ Trung ương đến cấp Xã/Phường — những người cần hoàn thành bồi dưỡng kỹ năng số theo chỉ đạo của Thủ tướng.
- Từ Trung ương đến cấp Xã/Phường — đặc biệt nhóm bắt buộc hoàn thành bồi dưỡng kỹ năng số trước năm 2027 theo Chỉ thị của Thủ tướng.
- Tài liệu tham khảo thiết yếu cho các lớp “Công chức số”, “Bình dân học vụ số” đang triển khai rầm rộ trên toàn quốc.
- Phù hợp cả ba tầng: Lãnh đạo · Tham mưu · Công chức nghiệp vụ — mỗi vai trò có lộ trình đọc riêng.
Các công cụ trí tuệ nhân tạo đã có mặt trên bàn làm việc của cán bộ, công chức trước cả khi cơ quan kịp có một hướng dẫn nào. Trước thực tế đó, người ta thường rơi vào hai thái cực: tránh né, xem đó là chuyện của lớp trẻ; hoặc lệ thuộc, giao cả phán đoán cho máy. Cuốn sách này viết cho cả hai — và cho tất cả những người ở giữa.
Đây không phải sách hướng dẫn một phần mềm; phần mềm thì đổi từng tháng, còn cái người làm công vụ cần thì không đổi nhanh như thế. Sách nói về chính công việc của anh chị — tham mưu, tổng hợp, báo cáo, soạn thảo, phục vụ lãnh đạo — làm cho tốt trong một thời mà bên cạnh mình đã có một trợ lý rất mạnh.
“Phán đoán là của người – Trách nhiệm là của người – Công cụ là trợ lý”
Trí tuệ nhân tạo là điều kiện mới của công việc, không phải nhân vật chính. Nhân vật chính vẫn là người cán bộ, và vẫn là người chịu trách nhiệm..
Anh chị đang giữ vai trò nào?
Chọn vai trò gần với công việc thường ngày. Cuốn sách chỉ ra ngay những chương dành riêng cho mình.
Lãnh đạo
Anh chị không cần thạo công cụ. Anh chị cần biết cách giao việc, cách kiểm soát chất lượng, và cách dựng năng lực cho cả phòng trong thời có AI.
Có 17 chương viết trực tiếp cho công việc của anh chị.
- 01Phân rã một việc giao cho cán bộ — biết hỏi đúng câu hỏiCh. 17
- 02Tham mưu phương án: yêu cầu lựa chọn, không nhận sẵn một đáp ánCh. 19
- 03Thiết kế quy trình có AI trong dây chuyền — đảm bảo trách nhiệmCh. 24
- 04Dựng năng lực cho cả phòng, không phụ thuộc cá nhân giỏiCh. 27
- 05Kiểm soát rủi ro và bảo mật dữ liệu ở cấp đơn vịCh. 25 – 26
Năm bậc — bạn đang đứng ở đâu?
Khung tự định vị giúp cá nhân và đơn vị chọn đúng chương đọc trước, phù hợp yêu cầu phân tầng của Đề án 2026–2030.
Công dân
Chưa dùng hoặc mới biết đến AI
Dùng lẻ tẻ
Thử công cụ nhưng chưa có quy trình
Dùng có quy trình
Áp dụng ổn định vào công việc hàng ngày
Hướng dẫn được người khác
Chuẩn hóa cách làm cho đồng nghiệp
Lãnh đạo số
Dựng năng lực và quy trình cho cả đơn vị
Chi tiết bảng tự định vị 12 câu — xem Chương 2.
28 chương · 5 phần
Mở từng chương để đọc trích đoạn và xem vì sao nên đọc ngay.
Khung nội dung anh chị sẽ đọc
Bậc 1: chưa dùng. Bậc 2: dùng lẻ tẻ. Bậc 3: dùng có quy trình. Bậc 4: hướng dẫn được người khác. Bậc 5: lãnh đạo số. Bảng tự định vị giúp anh chị xác định bước kế tiếp.
“Máy viết” không phải một lời bào chữa. Phần buông được — soạn nháp, tra cứu, tổng hợp. Phần phải giữ — phán đoán, ký, chịu trách nhiệm trước cấp trên và trước dân.
Quy trình soạn một văn bản có AI trong dây chuyền: xác định thông điệp → khung văn bản → soạn nháp có kiểm chứng → rà soát thể thức → trình ký.
Nguyễn Đắc Tình
Nhà xuất bản chính thức: Nhà sách Tri Thức Trẻ
Làm công nghệ gần hai mươi năm, mấy năm gần đây tập trung vào trí tuệ nhân tạo. Anh đã khởi nghiệp nhiều lần, phần lớn không thành. Từ năm 2026, anh công tác tại một cơ quan nhà nước cấp Sở, phụ trách mảng tiếp nhận hồ sơ một cửa và thủ tục hành chính.
Cuốn sách được viết từ chính những vướng mắc thường gặp ở bàn làm việc của một cán bộ — tham mưu đề án, dự thảo báo cáo, rà soát văn bản góp ý — không phải từ giáo trình. Nội dung rõ và mộc, sát hơi thở bàn làm việc công vụ.
Cẩm nang sinh tồn và thăng tiến cho cán bộ trong kỷ nguyên AI
Biến AI thành trợ lý đắc lực để giải phóng sức lao động sự vụ — giúp cán bộ tập trung vào phán đoán và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Đáp ứng Chỉ thị 14/CT-TTg — Đặt trước ngay- Thanh toánChuyển khoản ngay sau khi đặt
- Vận chuyểnToàn quốc
- Hoá đơn VATCó hỗ trợ